快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

铁人三项盛会再临京郊！2024北京国际铁人三项挑战赛9月延庆开赛

北京，2024年6月18日 - 备受瞩目的2024北京国际铁人三项挑战赛将于9月7日至8日在北京延庆区盛大举行。这项国际顶级赛事将吸引来自世界各地的顶尖运动员和铁人三项爱好者齐聚京郊，共赴运动盛宴，领略延庆的秀丽风光。

本届赛事由国际铁人三项挑战系列赛（ITU Challenge）授权举办，由北京市体育局、延庆区人民政府、中国铁人三项协会主办，北京延庆区文化旅游局、北京延庆奥林匹克园管理委员会等单位承办。赛事设置了个人标准距离（1.5公里游泳、40公里自行车、10公里跑步）和接力赛等多个组别，满足不同水平选手参赛需求。

延庆赛道风景秀丽，挑战难度适中

赛事将以延庆奥林匹克园区为中心，途经妫川自然风景区、百里香景区等多个延庆地标景点。赛道沿途风光旖旎，既有山地丘陵的挑战，也有湖光山色的美景，将为参赛者带来难忘的比赛体验。

赛事组织专业规范，服务保障全面

主办方将严格按照国际铁人三项赛事标准进行组织，确保赛事安全、公平、顺利进行。同时，也将为参赛者提供全方位的服务保障，包括交通、住宿、餐饮、医疗等，确保每一位参赛者都能尽情享受比赛。

延庆期待以铁三盛会助力体育旅游发展

延庆区近年来大力发展体育产业，成功举办了北京冬奥会等一系列重大赛事。此次承办2024北京国际铁人三项挑战赛，是延庆区推动体育旅游融合发展的重要举措。延庆区将以此为契机，进一步提升体育旅游服务水平，打造体育旅游新名片，助力乡村振兴。

赛事报名火热进行中

目前，2024北京国际铁人三项挑战赛的报名工作已经火热开启。有兴趣的选手可登录赛事官网或官方报名平台进行报名。

赛事亮点

• 国际顶级赛事：2024北京国际铁人三项挑战赛是国际铁人三项挑战系列赛的一站，是获得国际积分和排名的重要机会。
• 风景秀丽赛道：赛事途经延庆多个自然风景区，风光旖旎，挑战与美景兼得。
• 专业赛事组织：赛事将严格按照国际标准进行组织，确保安全、公平、顺利进行。
• 全面服务保障：主办方将为参赛者提供全方位的服务保障，确保参赛体验。

赛事预告

2024北京国际铁人三项挑战赛将于9月7日至8日在北京延庆区盛大举行。届时，来自世界各地的顶尖运动员和铁人三项爱好者将齐聚京郊，共赴运动盛宴。让我们共同期待这场精彩的赛事！